LEGAL REFERENCE

jz168 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা রক্ষা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যবহারের তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে করা প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

এনক্রিপ্টেড সংযোগসুরক্ষিত পেমেন্টতথ্য গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি

jz168 আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং গেম সেশন ডেটা সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে পারি এবং উইথড্রয়াল যাচাই করতে পারি। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং সব ডেটা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি। পেমেন্ট লগ এবং আইডি ভেরিফিকেশন রেকর্ড স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে সংরক্ষণ করা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে

আপনার তথ্য দেখতে পারেন বা ডিলিট করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তার প্রশ্নের উত্তর দিতে সপ্তাহে সাতদিন উপলব্ধ।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাহায্য চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর...

নিরাপত্তা স্তর

jz168 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড সব সময় সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি নিয়মিত অডিট করা হয় এবং আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা...

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে। লগইন ক্রেডেনশিয়াল এবং পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো প্লেইন টেক্সটে পাঠানো হয় না।

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং শুধুমাত্র রেফারেন্স আইডি আমাদের মূল ডেটাবেসে রাখা হয়। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক পারমিশন ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট টিম প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারে।

ডেটা রিটেনশন

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার তথ্য রাখি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নব্বই দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। পেমেন্ট লগ স্থানীয় রেগুলেশন মেনে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র সেশন আইডি শেয়ার করা হয় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আপনার গেমপ্লে ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং উইথড্রয়াল নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যখন কুকি...

শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম নিয়ম এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। উভয় নথি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটার সম্পূর্ণ ছবি দেয়।

কুকি নীতি

কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখি এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বৃহত্তর ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ পদ্ধতি কভার করে যা কুকিগুলির বাইরে চলে যায়।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

শর্তাবলী ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারণ করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কতক্ষণ সংরক্ষণ করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা আপনাকে প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা করতে দেয়, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে বলে কীভাবে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড অনুরোধ করতে হয় বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে হয়।

বয়স যাচাইকরণ

শর্তাবলী আঠারো বছর বয়সের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার আইডি ডকুমেন্ট সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করি বয়স যাচাই করতে এবং উইথড্রয়াল অনুমোদন করতে।

সাপোর্ট চ্যানেল

আমাদের সাপোর্ট পৃষ্ঠা সব যোগাযোগ পদ্ধতি তালিকাভুক্ত করে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে আপনি যখন সাহায্যের জন্য পৌঁছান তখন আপনার বার্তা এবং টিকিট কথোপকথন গোপনীয় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপডেট নোটিফিকেশন

আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল বা ইন-লবি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করি। শর্তাবলী পৃষ্ঠা একইভাবে কাজ করে, যাতে আপনি উভয় নথির পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকেন এবং প্রয়োজনে পর্যালোচনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ইন্টারফেসের মূল উপাদান

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং লবি ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত দেখতে পারেন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি...

ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখায় কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয়েছে এবং কখন, প্রতিটি সেশন লগ এবং পেমেন্ট রেকর্ড সহ। আপনি বিস্তারিত দেখতে যেকোনো আইটেমে ক্লিক করতে পারেন এবং আমাদের কাছ থেকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন।

প্রাইভেসি টগল

আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় টগল রয়েছে যা আপনাকে বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং, মার্কেটিং ইমেইল এবং গেমপ্লে ইতিহাস লগিং অপ্ট-আউট করতে দেয়। প্রতিটি টগল তাত্ক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ডাউনলোড

একটি বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড জিপ ফাইলে প্যাকেজ করি: প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট হিস্ট্রি, গেম সেশন এবং সাপোর্ট টিকিট। ফাইলটি পনের মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে পৌঁছে যায়।

ডিলিট রিকোয়েস্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডিলিট বোতাম আপনাকে স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে দেয়। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি, তারপর সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম ডেটা মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

সেশন ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা গত ত্রিশ দিনের লগইন সেশন তালিকাভুক্ত করে, প্রতিটি ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন দেখায়। আপনি যদি অচেনা সেশন দেখেন তবে এক ক্লিকে সব ডিভাইস লগ আউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

এনক্রিপশন ব্যাজ

প্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে একটি সবুজ তালা আইকন দেখায় যে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা আছে। আইকনে ক্লিক করলে আমাদের SSL সার্টিফিকেট এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেখা যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad অথবা Rocket নম্বরও রেকর্ড করি এবং প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লেনদেন লগ করি।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স আইডি সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। সব পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র সেশন আইডি শেয়ার করা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এবং আপনার নাম বা পেমেন্ট ডিটেইলস কখনো পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গিয়ে ডেটা ডাউনলোড বোতাম ক্লিক করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ রেকর্ড একটি জিপ ফাইলে প্যাক করি এবং পনের মিনিটের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠাই, যাতে প্রোফাইল তথ্য, পেমেন্ট লগ এবং গেম সেশন অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি এবং আপনি বন্ধ করার পর নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। পেমেন্ট রেকর্ড, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, স্থানীয় রেগুলেশন মেনে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয় এবং এর পরে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিট বোতাম খুঁজুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি ভেরিফিকেশন ইমেইল পাঠাই, তারপর সাত দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি টগল খুঁজে পেতে পারেন এবং বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। প্রয়োজনীয় সেশন কুকি লগইন রাখতে সক্রিয় থাকে।